> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.readray.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Preguntas frecuentes

> Encuentra aquí respuestas si no logras conectarte o una nota se ve rara.

> **Me pide que vuelva a iniciar sesión**
>
> Se cortó la conexión o tu sesión caducó. Vuelve a conectar Readray en la configuración de conectores
> del agente que usas.

> **La nota sigue creándose**
>
> Es normal. Los videos largos pueden tardar unos minutos, así que espera un poco. Si guardas el mismo enlace otra vez como una fuente nueva, se consumirán créditos de nuevo. Si vuelves a pedir la misma nota de una fuente que ya existe, recibirás la nota que ya tienes, sin consumir créditos.

> **La nota o el guion se cortan a la mitad**
>
> Se muestran hasta 40.000 caracteres a la vez. Si el contenido es más largo, recibirás también un
> enlace para verlo completo.

> **Dice que el análisis falló**
>
> No se pueden analizar videos exclusivos para miembros o privados, páginas que requieren iniciar
> sesión ni archivos dañados.

> **Dice que no tengo créditos suficientes**
>
> Recarga créditos o cambia `model` a `free` y vuelve a intentarlo. No se creó nada y no se descontaron
> créditos. Más detalles en [Créditos](https://docs.readray.ai/es/mcp-server/usage.md).

> **Dice que hay demasiadas solicitudes**
>
> Espera el tiempo que indica la respuesta y vuelve a intentarlo.

> **No encuentra una nota que sé que existe**
>
> Comprueba que te conectaste con la cuenta en la que está esa nota.

> **No puedo crear notas**
>
> Puede que no permitieras la escritura al conectarte. Desconecta Readray en **Settings → Connected
> apps** (Configuración → Aplicaciones conectadas) y vuelve a conectarlo permitiendo la escritura.

> **Los cambios que hice en la web no aparecen**
>
> Por ahora se muestra el contenido de la nota tal como se creó al principio.

Si no se soluciona, escríbenos a [support@lilys.ai](mailto:support@lilys.ai).


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.